Programma

09.00 uur

09.30 uur

ProgrammaOntvangst deelnemers

Welkom door de dagvoorzitter

Coen Braan, manager Corporate Accounts klantgroepen Woningcorporaties en Overheid


09.40 uur

Bestaanszekerheid (nog altijd) in het geding

ProgrammaDe bestaanszekerheid van veel huurders staat onder druk. In kwetsbare wijken heeft soms wel de helft van de huurders moeite om de eindjes aan elkaar te knopen. Ondanks loonstijgingen en ingrepen van het Kabinet neemt het aantal huishoudens dat bij een corporatie om een betalingsregeling vraagt (licht) toe. In deze bijdrage wordt ingegaan op de ontwikkeling van de bestaanszekerheid. Hoe ontwikkelen de armoede en schuldenproblematiek zich? Wat zijn specifieke risicogroepen? Welke nieuwe regelgeving trad of treedt in werking? En wat zijn effectieve aanpakken bij huurincasso?  

Nadja Jungmann, bijzonder hoogleraar en lector Schuldenproblematiek bij respectievelijk Universiteit van Amsterdam en Hogeschool Utrecht


10.15 uur

AI in huurincasso – kans of risico?

ProgrammaKunstmatige intelligentie is allang geen toekomstmuziek meer. Het wordt steeds vaker ingezet in sectoren als zorg, finance én huurincasso. Maar hoe ga je daar als corporatie zorgvuldig en effectief mee om? In deze lezing laat Oscar Pont, expert in praktisch prompten & slimme inzet van AI-tools zien wat AI werkelijk is en hoe het werk van huurincassomedewerkers hierdoor verandert. Geen technische praat, maar concrete voorbeelden van toepassingen die nu al waarde toevoegen - denk aan automatische tekstsuggesties, voorspellende signalering en het toegankelijker maken van communicatie. Oscar zoomt in op de kansen én valkuilen, en geeft inzicht in hoe AI ingezet kan worden zonder de menselijke maat te verliezen.

Oscar Pont, prompt expert generatieve AI, docent, commerciële ideeënsmid, strategie-ontwikkelaar Pont consulting


10.50 uur

Pauze


11.20 uur

Samen sterk in vroegsignalering: meer bereik, grotere impact

ProgrammaTijdens deze presentatie neemt Anna van der Schors je mee in de wereld van vroegsignalering. Hoeveel signalen krijgen gemeenten van verhuurders? Wat gebeurt er vervolgens mee? En welke resultaten zien we? Anna deelt de laatste inzichten en praktijkervaringen én werpt een blik op de toekomst: hoe maken we vroegsignalering samen nog effectiever? 

Anna van der Schors, procesmanager data en onderzoek Verenigingsbureau Divosa


11.55 uur

Invulling volgt


12.10 uur

Lunchpauze


13.10 uur

Armoede uitgelegd aan mensen met geld

Armoede is je eigen schuld.

Armoede is niet meer dan een gebrek aan geld.

Armoede leidt tot domme en ongezonde keuzes.

ProgrammaIn een land geregeerd door welvarende, hogeropgeleide mensen wordt op een beperkte en soms zelfs schadelijke manier naar armoede gekeken.

Tim 'S Jongers groeide op in armoede, ging uiteindelijk studeren, deed onderzoek naar armoede en doet nu beleidsvoorstellen om het tegen te gaan.

Hoe de meeste mensen denken over armoede, ontdekte hij, klopt van geen kant.

Daarom schreef hij een boek: een spoedcursus armoede, bedoeld voor mensen met geld. Want armoede bestrijden kan pas als zij anders leren kijken.

Tim 'S Jongers (1981) is politicoloog, bestuurskundige en publicist. In zijn werk focust hij vooral op verschillen in de samenleving en de positie van mensen in kwetsbare situaties, en hoe we deze verschillen kunnen overbruggen. Zo schreef hij het boekje Beledigende Broccoli. Hij werkte als senior-adviseur bij de Raad voor Volksgezondheid & Samenleving. Van september 2022 tot januari 2025 was hij directeur van de Wiardi Beckman Stichting. Voor De Correspondent schrijft hij op persoonlijke titel als Correspondent Samenleven.


13.55 uur

Changement - naar de sessiezalen


14.00 uur

Sessieronde 1

Informatie over de deelsessies volgt later


15.00 uur

Theepauze en changement


15.30 uur

Sessieronde 2

Informatie over de deelsessies volgt later


16.30 uur

Einde studiedag met een hapje & drankje


 

Updates Studiedag Huurincasso

Klik hier voor alle items

Terug naar boven