dinsdag 29 september 2026 @ 20:13 uur

Waar een gemeente vroeger vooral een brief stuurde na een signaal over een betalingsachterstand, kiezen gemeenten nu steeds vaker voor de telefoon. Volgens het rapport Gemeentelijke aanpak vroegsignalering 2026 van de Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden zet inmiddels 15 procent van de gemeenten een callcenter in, eigen of ingehuurd. In 2025 was dat nog 8 procent en in 2023 slechts 1 procent. In drie jaar tijd is het aantal gemeenten dat op deze manier werkt dus vervijftienvoudigd.

Lees hier het hele artikel

Bron: nvvk.nl

Verder lezen

dinsdag 29 september 2026 @ 15:13 uur

Waar een gemeente vroeger vooral een brief stuurde na een signaal over een betalingsachterstand, kiezen gemeenten nu steeds vaker voor de telefoon. Volgens het rapport Gemeentelijke aanpak vroegsignalering 2026 van de Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden zet inmiddels 15 procent van de gemeenten een callcenter in, eigen of ingehuurd. In 2025 was dat nog 8 procent en in 2023 slechts 1 procent. In drie jaar tijd is het aantal gemeenten dat op deze manier werkt dus vervijftienvoudigd.

Lees hier het hele artikel

Bron: nvvk.nl

Verder lezen

donderdag 24 september 2026 @ 10:53 uur

Op 24 september ondertekenen het Rijk en vertegenwoordigers van gemeenten en signaalpartners bestuurlijke afspraken over de verbetering van vroegsignalering. Divosa is een van de partijen die de afspraken ondertekent. De afspraken moeten ervoor zorgen dat gemeenten meer inwoners met betalingsachterstanden bereiken en dat de kwaliteit van de signalen verbetert. Recente cijfers laten zien dat het bereik toeneemt en dat er bij signaalpartners ontwikkelingen zijn die bijdragen aan betere signalen.

Lees hier het hele artikel

Bron: divosa.nl

Verder lezen

donderdag 24 september 2026 @ 10:51 uur

Meer mensen met beginnende schulden moeten hulp krijgen, vindt het kabinet. Daarom wordt 20 miljoen euro extra uitgetrokken, zodat twee keer zoveel mensen kort na een gemiste rekening hulp aangeboden krijgen en accepteren.
Als iemand de huur, de energie, het water of de zorgverzekering niet betaalt, moeten de inners van deze bedragen een seintje geven aan de gemeente van de wanbetaler. Die is vervolgens aan zet om op de bewoner af te stappen, maar veel mensen reageren daar niet op.

Lees hier het hele artikel

Bron: nu.nl

Verder lezen

vrijdag 18 september 2026 @ 10:21 uur

Verder lezen